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Termini e Condizioni

Condizioni generali di utilizzo del servizio notaMente AI.

Ultimo aggiornamento: 7 agosto 2026

1. Oggetto del servizio

notaMente AI svolge due funzioni distinte.

Una bacheca pubblica che permette a chiunque di cercare psicologi e psicoterapeuti iscritti all'Albo, consultarne il profilo e contattarli direttamente, insieme a una community di domande, risposte, articoli e recensioni.

Un servizio software (SaaS) per i professionisti, che assiste nella redazione di documentazione clinica tramite strumenti di intelligenza artificiale, nella gestione delle cartelle dei pazienti, degli appunti e dell'archivio documentale.

2. Titolare

Il servizio è fornito da Walter Peluso, C.F. PLSWTR99A14I754D, con sede in Via Monfalcone 16, 96100 Siracusa (SR). Contatti: notamenteassistenza@outlook.com.

3. Registrazione e account

Consultare la bacheca, i profili e la community non richiede un account. Un account è necessario per salvare i preferiti, pubblicare domande e recensioni e, per i professionisti, per accedere all'area riservata.

Esistono due tipi di account, che si scelgono al momento della registrazione e non sono convertibili l'uno nell'altro: l'account utente, gratuito, e l'account professionista, riservato a psicologi e psicoterapeuti iscritti all'Albo, che richiede l'indicazione del numero e della regione di iscrizione ai fini della verifica.

La registrazione richiede dati veritieri e completi ed è riservata ai maggiorenni. L'utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali e di ogni attività svolta tramite il proprio account. Dichiarare un'iscrizione all'Albo non veritiera comporta la rimozione del profilo e la chiusura dell'account.

4. Prova gratuita e abbonamento

  • Alla registrazione viene attivata una prova gratuita di 30 giorni con accesso completo alle funzionalità.
  • Al termine della prova, in assenza di un abbonamento attivo, le funzionalità a pagamento vengono disabilitate.
  • La sottoscrizione dell'abbonamento a pagamento non è al momento disponibile: le condizioni economiche e la data di attivazione ti saranno comunicate prima che l'abbonamento diventi sottoscrivibile.
  • Quando sarà attivo, l'abbonamento avrà cadenza mensile e si rinnoverà automaticamente fino a disdetta.
  • Potrai annullare il rinnovo in qualsiasi momento; l'accesso resterà attivo fino al termine del periodo già pagato.
  • I pagamenti sono gestiti in modo sicuro tramite Stripe.
  • Puoi iscriverti alla lista d'attesa lasciando il tuo indirizzo email: lo useremo esclusivamente per comunicarti la disponibilità dell'abbonamento, e potrai cancellarti con un clic dal link presente in ogni email.

5. Uso corretto e responsabilità clinica

notaMente AI è uno strumento di supporto alla redazione documentale: non fornisce diagnosi, pareri clinici o decisioni terapeutiche. Ogni contenuto generato dall'intelligenza artificiale deve essere verificato, validato e fatto proprio dal professionista, che resta l'unico responsabile della correttezza clinica e dell'uso dei documenti prodotti.

L'utente si impegna a non utilizzare il servizio per finalità illecite, a non inserire dati di terzi senza le idonee basi giuridiche e a rispettare la normativa applicabile in materia di protezione dei dati.

Rispetto ai dati dei pazienti, l'utente è Titolare autonomo del trattamento e notaMente AI agisce come Responsabile ai sensi dell'art. 28 GDPR: le condizioni sono disciplinate dall' Accordo sul Trattamento dei Dati (DPA), che forma parte integrante dei presenti Termini e che l'utente accetta in fase di registrazione.

6. Profilo pubblico e contenuti della community

notaMente AI ospita contenuti pubblicati dagli utenti: schede dei professionisti, recensioni, domande, risposte e articoli. Sono pubblici, leggibili senza account e indicizzabili dai motori di ricerca. Chi pubblica resta responsabile di ciò che scrive e garantisce di averne il diritto.

Chi può pubblicare cosa. Il profilo pubblico, le risposte alla community e gli articoli sono riservati a psicologi e psicoterapeuti iscritti all'Albo, previa verifica del numero di iscrizione, e richiedono un profilo pubblico attivo. Le domande e le recensioni possono essere pubblicate dagli utenti registrati. È ammessa una sola recensione per ciascun professionista e una sola risposta per professionista su ciascuna domanda.

Cosa non è ammesso. Contenuti offensivi, diffamatori, discriminatori o ingannevoli; dati personali di terzi, in particolare dati relativi alla salute, pubblicati senza il loro consenso; recensioni non corrispondenti a un'esperienza reale, scritte da sé stessi o da persone collegate al professionista; materiale pubblicitario o promozionale estraneo; contenuti che violino diritti altrui.

Le risposte e gli articoli non sono consulenze. Hanno finalità informative e orientative: un contatto asincrono non consente una valutazione clinica, non stabilisce un rapporto professionale e non sostituisce un colloquio.

Moderazione. I contenuti sono pubblicati immediatamente e moderati successivamente. Chiunque può segnalarli con l'apposito comando. notaMente AI si riserva di nascondere o rimuovere i contenuti che violino i presenti Termini o la legge, e nei casi più gravi di sospendere l'account, dandone comunicazione all'interessato. Il professionista può replicare pubblicamente alle recensioni ricevute ma non può modificarle né rimuoverle: nel replicare è tenuto al segreto professionale e in particolare a non confermare né smentire di aver seguito una persona.

Diritti sui contenuti. Ciò che pubblichi resta tuo. Pubblicandolo concedi a notaMente AI una licenza non esclusiva e gratuita per ospitarlo, mostrarlo e renderlo raggiungibile sulla piattaforma e nei motori di ricerca, per il tempo in cui resta pubblicato. Puoi eliminare i tuoi contenuti in qualsiasi momento; copie già archiviate dai motori di ricerca non dipendono da noi.

7. Contatti fra utenti e professionisti

notaMente AI mette in contatto e nulla più: non eroga prestazioni sanitarie, non organizza appuntamenti, non gestisce pagamenti fra utenti e professionisti e non è parte del rapporto che eventualmente ne nasce. Compensi, modalità e tempi sono concordati direttamente fra le parti, che ne rispondono in proprio.

La verifica che effettuiamo riguarda l'iscrizione all'Albo dichiarata dal professionista, confrontata con il registro ufficiale dell'Ordine. Non costituisce un giudizio sulla qualità delle prestazioni né una raccomandazione, e non implica alcuna garanzia sull'esito di un percorso.

La piattaforma non è un servizio di emergenza e i messaggi non sono letti in tempo reale. In situazioni di pericolo immediato occorre rivolgersi al 112 o al pronto soccorso.

8. Proprietà intellettuale

Il software, i marchi e i contenuti del sito sono di proprietà del Titolare. I documenti e i dati inseriti o generati dall'utente restano di proprietà dell'utente stesso.

9. Limitazione di responsabilità

Il servizio è fornito “così com'è”. Nei limiti consentiti dalla legge, il Titolare non risponde di danni derivanti da un uso improprio del servizio o dall'utilizzo dei contenuti generati senza adeguata verifica professionale.

10. Recesso e cessazione

L'utente può eliminare il proprio account in qualsiasi momento dalle impostazioni. Il Titolare può sospendere o cessare l'account in caso di violazione dei presenti Termini.

11. Modifiche ai Termini

I presenti Termini possono essere aggiornati nel tempo. In caso di modifiche sostanziali ne verrà data comunicazione e potrà essere richiesta una nuova accettazione; la data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima a questa pagina. L'uso continuato del servizio dopo l'aggiornamento costituisce accettazione dei Termini aggiornati.

12. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ove applicabile.